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新手常见问题
问篮球比赛打平以后，加时赛怎么算？
答双方常规时间打平会进入加时赛，加时赛时长通常为5分钟；如果加时后仍打平，就继续加时，直到分出胜负。
问看球遇到黑屏或没有声音怎么向你们反馈？
答点播放器下方的反馈小按钮，顺手截一张异常画面发过来，定位问题会快很多。
问Mac 电脑上没有客户端怎么办？
答Mac 用户直接用浏览器打开网站看球就行，网页版功能完整，体验和客户端一样流畅。
问CBA 季后赛的直播在哪看？
答赛程页选篮球分类就能找到，季后赛期间会在首页单独开专区。CBA 全程覆盖，包括总决赛。
问电脑上有专门的客户端软件可以下载吗？
答用 Chrome 或 Edge 浏览器打开网页，点击地址栏右侧的安装或添加图标，直接把网站生成桌面快捷应用运行。
问怎么联系客服？
答拨打客服电话 0769-50941275，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。